主頁 > 科技 > IT > 正文
日歷查看

VR進入旅游全產業鏈應用場景與滿懷期待尚存距離

2018-09-03 16:17來源:21世紀經濟報道
文章摘要:本報記者楊悅祺深圳報道 導讀 VR在旅游場景的應用可分為三種模式:第一種是用于酒店、景區的品牌推廣;第二種用于旅行社和OTA的線下銷售賣團;第三種,是在酒店中推廣旅游景點項目,例如進入文旅小鎮。 VR技術發展至今已有60余年的歷史。2014年, Facebook
VR進入旅游全產業鏈應用場景與滿懷期待尚存距離

  本報記者 楊悅祺 深圳報道

  導讀

  VR在旅游場景的應用可分為三種模式:第一種是用于酒店、景區的品牌推廣;第二種用于旅行社和OTA的線下銷售賣團;第三種,是在酒店中推廣旅游景點項目,例如進入文旅小鎮。

  VR技術發展至今已有60余年的歷史。2014年,Facebook收購Oculus促使VR技術在消費領域爆發。旅游行業是VR技術應用的主要場景之一,在旅游內容展示、營銷以及觀光和主題樂園項目細分領域具有優勢。

  今年8月初,攜程宣布全面推出“VR+旅游”服務,在全國攜程旅游門店提供全景VR沉浸式旅游體驗,并且為游客免費開放。攜程將此次大規模落地虛擬場景與人的服務深度結合的“VR+旅游”項目為行業首例。

  在此之前,雖然部分VR廠商以及旅行社小有嘗試,但尚未取得明顯的效果。在推進過程中,也存在內容單一、吸引力有限等問題。

  多環節試水

  攜程此次的“VR+旅游”服務利用虛擬現實技術,植入線下與門店服務結合。VR作為輔助工具,可以幫助客人全方位了解景點,改善行前選擇、行中服務和行后反饋。這不僅改善了游客的體驗,也能改變門店傳統的口頭講解模式。

  據介紹,攜程門店與虛擬旅游體驗服務運營商“全景客”合作,目前第一批20多個省市、300多家攜程旅游門店已配備VR設備,免費提供給市民體驗。未來,還準備為攜程、旅游百事通和去哪兒三個品牌的門店都配備VR設備。

  這是攜程利用VR提升營銷端效率的一次嘗試,攜程方面人士8月30日回復記者稱,VR技術的優勢在于可以讓游客近距離地感受,不再局限于想象,尤其是針對中老年人群,能有效促進門店的成單率。但目前第一批VR眼鏡放進門店的時間并不長,相關數據也不是很全面,無法準確提供。

  “但從市場反應來看,‘VR+旅游’作為一種前沿技術此前已經有游客嘗鮮,反饋的情況也不錯,比較明顯地促進了門店的交易,目前我們也在計劃籌備第二批第三批VR落地門店的工作。相信隨著VR技術的提升,未來全行業普及,也不是太久遠的事情。”上述攜程人士指出。

  在此之前的2017年,攜程已經與酷開VR達成戰略合作伙伴關系,雙方就“VR+旅游”整合相互的資源,形成優勢互補之勢,以加快VR+旅游的落地,使得更多的用戶可以通過VR來一場“說走就走的旅行”。

  除了實景體驗,VR還被旅游界寄予了“搜集數據”的厚望。

  2017年2月,國家旅游局信息中心、任我游、HTC Vive發布“中國VR旅游云數據服務平臺”。該平臺以VR及互聯網+為技術基礎,集合即時通信、信息分享、在線娛樂、大數據分析等功能于一體。

  中國VR旅游云數據服務平臺整合了國家旅游局信息中心的旅游大數據以及Vivepaper平臺的VR旅游內容,通過任我游開發的智慧旅游門店交易系統落地至全國旅行社店面,為店面提供虛擬現實相關應用及云服務的相關解決方案。當時,中國國旅總社、中國康輝旅游集團、中國凱撒旅游、湖北寶中旅游、南湖國旅、廈門航空國際旅行社、廈門旅游集散服務中心七家旅游企業都參與了合作。

  同時,對于品牌宣傳,現在各種展覽中的展商都積極布置VR的體驗內容。在故宮今年在雅昌藝術中心的展覽中,戴上VR眼鏡,操作手柄瞬間“穿越”回過去變成了戴著大扳指的手,在這里可以拿起毛筆批閱奏折,或生氣地扔掉桌上的硯臺。

  VR旅游營銷方興未艾,但對于游客來說,最直觀的“VR+旅游”體驗來自各類景區景點中的VR項目。項目方開始設計、采購VR游樂項目,打造身臨其境的沉浸式旅游體驗和穿越時空的歷史再現和極限體驗。

  尚未大規模爆發

  藍馳創投專注VR/AR領域投資的何嘉偉告訴記者,總結起來,VR在旅游場景的應用可分為三種模式:第一種是用于酒店、景區的品牌推廣,例如柏悅酒店、萬豪集團,還有四川等省份的旅游局都拍過VR宣傳片;第二種用于旅行社和OTA的線下銷售賣團;第三種,是在酒店中推廣旅游景點項目,例如溫德姆酒店和洲際旗下的indigo酒店都有在房間內放VR設備;另外還有作為具體的景點項目,例如進入文旅小鎮。

  “現在的景點已經有點同質化,VR項目可以根據當地的特色,用另外的一種形式做文化的展示。” 何嘉偉說,目前VR在旅游場景的落地,更多是VR公司、制作公司和廣告公司在推動。

  在“VR+旅游”方面,蟻視早在2015年就做了故宮文淵閣VR版,虛擬場景的制作、VR沉浸式游覽、VR拍攝。

  不過,蟻視創始人、CEO覃政告訴記者,目前蟻視暫時不做旅游方向了,而且歷史上也做得不多。“作為主業為核心硬件技術的廠商,對于落地場景并沒有明確的要求。具體在某個行業里的應用,自然有專門做應用的公司去做,如數字旅游公司,或者數字仿真的公司。” 覃政說道。

  無獨有偶,HTC方面也回應記者,在與國家旅游局合作之后,在旅游場景并沒有新的應用。

  而對于旅行社的部分,記者咨詢了參與HTC與國家旅游局合作的七家旅行社中一家的相關人士,其表示對于落地的相關內容并無太多了解。

  同時,記者咨詢的一家華南地區旅行社高層人士告訴記者,目前門店暫時沒有考慮使用VR設備,他指出,雖然科技效應在旅游行業有所顯現,但對于體量不大的地域性旅行社,獲客最主要在于當地的地推和宣傳,因為門店數量有限,VR展示效果可能不如多做活動。

  何嘉偉表示,的確,雖然VR旅游營銷在B端有一些落地,不過體量相對來說不夠大。特別是傳統的廣告代理商,除了拍傳統影片外,現在附加VR內容,可以推銷給客戶。未來或許可以嘗試貝殼找房的模式,做成旅游資訊平臺。

  另外,VR在景區景點項目的落地也存在成本的阻礙。

  根據普華永道VR顧問提供的數據,2018年第一季度,VR消費者支出大幅增長,預計2018年全年支出將達2.99億美元,涵蓋的四大類LBVR(基于位置的VR)分別為:商場、多玩家體驗、VR電影院和VR主題公園。

  在這四個類別中,VRCades的門店數量最多,全球大約有4000家,其中中國占絕大多數,為75%-80%。同時,VRcades的增長速度最快。2017年,這一類消費者支出估計為7900萬美元,占所有LBVR收入的40%。

  因為商場中的VR體驗設備安裝成本相對較低是其優勢所在,雖然為客戶提供的體驗比較有限。而電影院和主題公園可以實現更大場景,更豐富的體驗,但一次性投資大,所以,本身的數量不多,也造成消費金額占比不大或無法統計。

  另一方面,VR需要戴VR頭盔或VR眼鏡這一點使項目并不適合長時間體驗。華特迪士尼公司現任首席執行官Bob Iger曾表示,VR頭顯會阻擋觀眾視野,讓觀眾在電子世界中錯過其他場景,所以迪士尼公園對它不感興趣。

  內容待創新

  與許多科技旅游類項目類似,VR+旅游也存在內容問題。

  上述攜程人士告訴記者,現在門店的VR眼鏡都是合作方免費提供,內容也是由攜程定期根據當下熱點,聯系合作方進行更換,或者維護,內容管理相對簡單。“比如目前是暑期,熱門目的地是泰國、新加坡等地,我們會聯絡合作方,增加這些地方的內容,以便于對應產品的銷售工作。”

  一般而言,VR內容的呈現分兩種情況,第一種是實景拍攝,第二種是3D建模場景制作,這其中又包含可以在場景中行走和不可以行走,每個VR內容制作需要設計師、程序員、拍攝組、后期制作等多環節、多專業人員配合。

  實景內容制作相對簡單,只需要利用全景相機進行拍攝。但這樣的展示模式缺乏創新,而且在一些旅游項目中,需要更多的交互元素。

  近年來,VR硬件快速發展,引發了市場對內容短缺的重視。何嘉偉告訴記者,在景點項目中,VR主要以賣項目的方式進入,這背后的產品和內容多為一次性提供,即硬件+軟件的銷售方式。例如HTC是直接和政府合作,會去集成和采購,VR硬件和內容一起賣。也因此,在內容方面,短缺情況不如2C嚴重。

  “B端內容是按需制作,但好的內容在C端可能達不到一定量。開發優質的2C的VR內容產品需要內容團隊支持,但目前游戲人才普遍集中在傳統主機或手游領域。而在VR游戲方面,如果一款產品能夠達到1000萬-2000萬的銷量已經是不錯的情況。”何嘉偉說,這些人才是否愿意放棄在影視、游戲圈的收入是需要考慮的。但對于一些初創或者準一線的游戲公司來說,VR也是他們希望借以彎道超車的機會。

  可見,硬件層面的逐步升級已經開始倒推VR內容與平臺的發展。在內容資源方面,游戲IP在運營到主題樂園等項目中有先天優勢,除了能夠充分發揮VR的交互效果外,也為游樂項目帶來了粉絲。

責任編輯:小龍
文章關鍵詞:  Facebook  VR技術
聲明:

(凡本網注明“來源:華經網”的所有作品,版權均屬于華經網",未經本網授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。過經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,注明“來源:“http://www.iunkcj.live"華經網”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任

凡注明“來源:非“華經網”的作品,均轉載自其他媒體,轉載目的在于為讀者傳遞信息并非為了營利,也不代表華經網http://www.iunkcj.live的觀點,只代表個人觀點或其他網站的觀點,對其是否真實性一律不負責,文章內容僅供參考。其他所轉載內容之原創性、真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考并自行核實。

如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請聯系客服給予處理。

更多相關搜索:

華經網推薦搜索:

  • 匿名
  • 驗證碼:點擊我更換圖片

網友評論僅供網友表達個人看法,并不表明華經網同意其觀點或證實其描述

友情鏈接TAG標簽RSS訂閱
關于公司-網站簡介-商務合作-人才招聘-使用協議-稿件投遞-聯系方法-網站地圖
華經網版權所有
©2009-2011
迷失非洲走势图